
Simona Fialová
21 anos
Procura ativa
Prague
Apoio ao cliente, Perito resolução de queixas
Salário mensal:-
Especializações:Apoio ao cliente, Perito resolução de queixas
Emprego:-
Horário de trabalho:Horário flexível
Tempo de deslocação preferido:Até 1 h
Relocalização:Aceita mudança
Experiência profissional total (3 anos)
01/09/2023 - Presente3 anos
Clearvoice Contact Solutions
Zapisuji reklamační tikety a směruji žádosti o refundace na správný tým; u zákazníků následně ověřuji, že nic nezůstalo nevyřízené.
Competências
Comunicação
Fiabilidade
Paciência
Sobre mim
Při studiu si přivydělávám na zákaznické lince pro maloobchod v Praze. Zapisuji reklamační tikety, předávám žádosti o vrácení peněz správnému týmu a hlídám, aby žádný zákazník nezůstal bez odpovědi. Praxe mám zatím málo, ale s rozčilenými volajícími jednám trpělivě a hlavu při hovoru neztrácím.
Educação
30/06/2023
Gymnázium Botičská, PragueEnsino secundário, Všeobecné studium
Idiomas
Checo - Nativo ou bilingue
Inglês - A2 — Elementar
Cidadania e autorização de trabalho
Cidadania:Chéquia
Autorização de trabalho:Chéquia
Carta de condução
Sem carro
Categoria da carta
Sem carta
Perfis recomendados
€ 1500 - € 2300 / mêsSem experiência
€ 1800 - € 2400 / mêsSem experiência
Actively looking
€ 1800 - € 2600 / mêsSem experiência